29. januarja 2026 je v Chengduju potekala "letna konferenca ponudnikov storitev Cummins China Service Provider and Regional Center Warehouse Annual Conference". Generalna direktorica Cummins vzhodnoazijskega distribucijskega oddelka, ga. Zhan Li, in izvršni direktor kitajske dobavne verige, kakovosti in informacijske tehnologije, g. Chen Hua, skupaj z ustreznimi funkcionalnimi ekipami na Kitajskem, so se zbrali s predstavniki 50 ključnih ne{7}}ponudnikov cestnih storitev in 19 skladišč regionalnih centrov po vsej državi, da bi pregledali dosežke sodelovanja, razpravljali o razvojnih strategijah in začrtali načrt za prihodnost. Zanašajoč se na svoje globoko tehnično kopičenje v ne-cestnem sektorju, Cummins še naprej krepi svoje zmogljivosti za podporo kanalov in utrjuje trdne temelje za-kakovosten razvoj.
Storitev je osrednja pristojnost Cumminsovega oddelka za distribucijo, kanal pa je osrednja sila za izvajanje storitev. Razlog, zakaj vzamemo "Vrnitev k prvotnemu namenu" za temo, je, da nikoli ne pozabimo na prvotni namen storitve in vztrajamo pri krepitvi zmogljivosti storitev od uvedbe nacionalnih IV standardov za ne-cestne emisije.
--Zhan Li, generalni direktor Cummins East Asia Distribution Division
Strateška sinergija za raziskovanje novih razvojnih priložnosti
Konferenca je sistematično pregledala trenutno tržno situacijo, postavitev izdelkov in prihodnjo strateško usmeritev Cumminsovih-cestnih in ne-trgov na Kitajskem, kar je partnerjem v kanalu pomagalo natančno razumeti trende v panogi in priložnosti za rast. Hkrati je Cummins podrobno opisal svojo najnovejšo strategijo dobavne verige in ukrepe za digitalne inovacije, katerih cilj je povečati hitrost odziva storitev in zagotavljanje zmogljivosti delov od proizvodnje do konca prek učinkovitejšega mehanizma sodelovanja.
Na sejah po skupinah so se ponudniki storitev osredotočili na izboljšanje zmogljivosti storitev in razpravljali o praktičnih vprašanjih, kot so nadgradnje standardov storitev v skladu z nacionalnimi predpisi o ne-cestah in navzkrižno-sodelovanje skupnih podjetij. Centralna skladišča so se po drugi strani osredotočila na optimizacijo prodajne strategije, izboljšanje jamstva za dele in širitev novih izdelkov, globoko interpretacijo ustreznih politik, ciljev in načrtov za promocijo novih izdelkov za leto 2026. Obe strani sta skupaj raziskali učinkovite poti za rast poslovanja in izboljšanje učinkovitosti ter dosegli soglasje o večstranskem sodelovanju.
Krepitev kanalov za učinkovito omrežje
Izpolnjevanje obljube "Vse, pametno, hitro, specializirano in ekonomično".
Od uvedbe predpisov o cestnem prometu IV IV leta 2022 je Cummins vzpostavil učinkovito servisno mrežo, ki pokriva celotno državo: več kot 400 ponudnikov pooblaščenih servisnih storitev za -ceste in 1300 certificiranih tehnikov z več kot 6000 opravljenimi servisi na-gradišču; 90 % servisnih odgovorov je opravljenih v 12 urah,-stopnja enkratnega popravila pa doseže 94 %; 19 regijskih centralnih skladišč deluje po novem modelu, pri čemer stopnja zadovoljstva z deli presega 90 %, 99 % naročil pa je dostavljenih v 48 urah.
Konferenca je posebej pripravila srečanje za izmenjavo partnerskih izkušenj, na oder pa je povabila najbolj reprezentativne ponudnike storitev in centralna skladišča iz Xinjianga in Zhejianga, ki so nazorno prikazali rezultate praktične implementacije Cumminsovega koncepta storitev "Vse, pametno, hitro, specializirano in ekonomično".
Ekipa iz Xinjianga je izpostavila "hitro" in "specializirano" prek nujnega odziva na napake na oddaljenih območjih in pravočasno dostavo ključnih delov; centralno skladišče v Zhejiangu je po drugi strani znatno izboljšalo dobavno zmogljivost ponudnikov storitev s povečanjem stopnje zadovoljstva z deli za 25 % v kratkem obdobju, s čimer je končnim uporabnikom zagotovilo-prihranek časa in{2}}brezskrbno{2}}brezplačno polno življenjsko-ciklično podporo, ki v celoti vključuje "vse" in "varčno". Ta dva primera nista samo pokazala vrednosti učinkovitega sodelovanja pri storitvah, temveč sta prikazala tudi tesno sodelovanje in medsebojno zaupanje ter zmago-dobitek med ponudniki storitev in centralnimi skladišči v okviru modela centralnega skladišča.
Na mestu-je Cummins pohvalil tudi izjemne trgovce leta in podelil plaketo »Service Provider Elite Station«, s čimer je postavil merila uspešnosti in navdihnil vse partnerje, da gredo skupaj naprej.
Če pogledamo v prihodnost, bo Cummins še naprej povečeval svoje naložbe v kanal v štirih razsežnostih: izdelki, politike, dobavna veriga in storitve. Z nadaljnjim izboljšanjem razpoložljivosti nadomestnih delov in učinkovitosti odziva na storitve ter krepitvijo zmogljivosti podpore celotnega življenjskega-cikla ne bo le pomagalo trgovcem izboljšati operativno učinkovitost in doseči trajnostne dobičke, temveč bo končnim strankam zagotovilo tudi učinkovitejšo, zanesljivejšo in-brezskrbno izkušnjo. Cummins bo združil roke z vsemi partnerji, da bi izkoristil nove priložnosti v sektorju ne-cestne energije in skupaj spodbujal visoko-kakovost, visoko-zadovoljstvo in visoko-vrednost zmaga-razvoj industrijske verige.